Globaal-nl
Globaal -Engels
Afrika
Zuid-Afrika -Engels
Kenia -Engels
Rwanda -Engels
U bent momenteel op bezoek
Globale website -Nederlands
Globaal
Europe
Germany - Deutsch
French - Français
Italian - Italiano
Netherlands - Nederlands
Poland - Polski
Spain - Español
Switzerland - Deutsch
UK - Engels
Portugal - Português
Asia /Pacific
Australia - Engels
India - Engels
Japanese - 日本語
Thailand - แบบไทย
Korean - 한국인
Zuid-Amerika
Brazilië -ortuguês
Privacy
Preambule
Met het volgende privacybeleid willen wij u laten weten welke soorten van uw persoonsgegevens (hierna ook wel afgekort als ‘gegevens’) wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke omvang. De privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die door ons worden uitgevoerd, zowel in het kader van het leveren van onze diensten als in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en binnen externe online aanwezigheid, zoals onze sociale-mediaprofielen (hierna gezamenlijk te noemen als "onlinediensten").
service@pvstar.com
Overzicht van verwerkingen
De volgende tabel geeft een overzicht van de soorten gegevens die worden verwerkt, de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt en de betrokken betrokkenen.
Relevante rechtsgrondslagen volgens de AVG: Hieronder vindt u een overzicht van de wettelijke basis van de AVG waarop wij de verwerking van persoonsgegevens baseren. Houd er rekening mee dat naast de bepalingen van de AVG ook nationale gegevensbeschermingsbepalingen van uw of ons land van verblijf of domicilie van toepassing kunnen zijn. Indien bovendien in individuele gevallen specifiekere rechtsgronden van toepassing zijn, informeren wij u hierover in de gegevensbeschermingsverklaring.
· Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG) - De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
· Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG) - Uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract.
· Naleving van een wettelijke verplichting (Artikel 6, lid 1, onder c AVG) - De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.
· Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG)- De verwerking is noodzakelijk voor de legitieme belangen die worden nagestreefd door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde partij, behalve wanneer dergelijke belangen worden overschreven door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen.
Nationale regelgeving inzake gegevensbescherming in Duitsland: Naast de gegevensbeschermingsvoorschriften van de AVG zijn in Duitsland nationale voorschriften van toepassing op gegevensbescherming. Dit omvat in het bijzonder de wet inzake de bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens bij de gegevensverwerking (Federale wet op de gegevensbescherming - BDSG). In het bijzonder bevat de BDSG bijzondere bepalingen over het recht op toegang, het recht om te wissen, het recht om bezwaar te maken, de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens, verwerking voor andere doeleinden en overdracht, evenals geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering. . Bovendien kunnen de gegevensbeschermingswetten van de afzonderlijke deelstaten van toepassing zijn.
Verwijzing naar de toepasselijkheid van de AVG en de Zwitserse DPA: Deze privacyverklaringen dienen zowel om informatie te verstrekken in overeenstemming met de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (Zwitserse DPA) als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Veiligheidsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, waarbij we rekening houden met de stand van de techniek, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals het risico van verschillende waarschijnlijkheid en ernst voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, om een op het risico afgestemd veiligheidsniveau te waarborgen.
Gegevensoverdracht binnen de bedrijvengroep: Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere bedrijven binnen onze bedrijvengroep of hen anderszins toegang verlenen tot deze gegevens. Voor zover deze openbaarmaking voor administratieve doeleinden is, is de openbaarmaking van de gegevens gebaseerd op onze legitieme zakelijke en economische belangen of anderszins, als dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen of als de toestemming van de betrokkenen of anderszins een wettelijke toestemming aanwezig is .
Internationale gegevensoverdrachten
De door ons verwerkte gegevens worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen gewist zodra de verwerking ervan wordt ingetrokken of andere toestemmingen niet langer van toepassing zijn (bijvoorbeeld als het doel van de verwerking van deze gegevens niet langer van toepassing is of als ze niet nodig zijn voor het doel). Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze voor andere en wettelijk toegestane doeleinden nodig zijn, blijft de verwerking ervan beperkt tot deze doeleinden. Dit betekent dat de gegevens worden beperkt en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard of waarvoor opslag noodzakelijk is om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen. In het kader van onze informatie over gegevensverwerking kunnen wij gebruikers aanvullende informatie verstrekken over het verwijderen en bewaren van gegevens die specifiek is voor de betreffende verwerking.
Rechten van betrokkenen
Rechten van de betrokkenen onder de AVG: Als betrokkene heeft u onder de AVG recht op verschillende rechten, die met name voortvloeien uit de artikelen 15 tot en met 21 van de AVG:
· Herroepingsrecht voor toestemmingen: U heeft te allen tijde het recht om toestemmingen in te trekken.
· Recht op toegang: U heeft het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om over deze gegevens geïnformeerd te worden en om nadere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen in overeenstemming met de bepalingen van de wet.
· Recht op rectificatie: U heeft, in overeenstemming met de wet, het recht om de aanvulling van de gegevens die op u betrekking hebben, of de rectificatie van de onjuiste gegevens die op u betrekking hebben, te vragen.
· Recht op verwijdering en recht op beperking van de verwerking: In overeenstemming met de wettelijke bepalingen heeft u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onmiddellijk worden gewist of, als alternatief, om te eisen dat de verwerking van de gegevens wordt beperkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
· Recht op gegevensportabiliteit: U heeft het recht om de gegevens over u die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat in overeenstemming met de wettelijke vereisten, of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken.
· Klacht bij de toezichthoudende autoriteit: In overeenstemming met de wet en onverminderd elk ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, de toezichthoudende autoriteit van uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere gegevensrecords die informatie op eindapparaten opslaan en informatie van de eindapparaten lezen. Om bijvoorbeeld de inlogstatus van een gebruikersaccount, de inhoud van een winkelwagentje in een e-shop, de opgeroepen inhoud of de gebruikte functies op te slaan. Cookies kunnen ook voor verschillende doeleinden worden gebruikt. ten behoeve van functionaliteit, veiligheid en gemak van online aanbiedingen en het maken van analyses van bezoekersstromen.
Informatie over toestemming: Wij gebruiken cookies in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Daarom verkrijgen wij voorafgaande toestemming van gebruikers, behalve wanneer dit niet wettelijk verplicht is. Er is met name geen toestemming vereist als het opslaan en uitlezen van informatie, inclusief cookies, strikt noodzakelijk is om een dienst van de informatiemaatschappij te kunnen aanbieden die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is aangevraagd. Essentiële cookies omvatten doorgaans cookies met functies die verband houden met de weergave en werking van de online dienst, taakverdeling, beveiliging, opslag van de voorkeuren en keuzes van gebruikers of soortgelijke doeleinden die verband houden met het aanbieden van de hoofd- en secundaire functies van de online dienst waar gebruikers om vragen. . De herroepbare toestemming wordt duidelijk aan de gebruiker meegedeeld en bevat informatie over het betreffende cookiegebruik.
Informatie over rechtsgrondslagen onder de wetgeving inzake gegevensbescherming: De wettelijke basis onder de wetgeving inzake gegevensbescherming op basis waarvan wij de persoonlijke gegevens van gebruikers verwerken met behulp van cookies hangt af van het feit of wij gebruikers om toestemming vragen. Als gebruikers toestemming geven, is de wettelijke basis voor de verwerking van hun gegevens hun verklaarde toestemming. Anders worden de met behulp van cookies verwerkte gegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij de bedrijfsvoering van onze onlinediensten en verbetering van de bruikbaarheid ervan) of, als dit gebeurt in het kader van de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, als het gebruik van cookies noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Voor welke doeleinden de cookies door ons worden verwerkt, verduidelijken wij in de loop van dit privacybeleid of in het kader van onze toestemmings- en verwerkingsprocedures.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Zakelijke dienstverlening
Wij verwerken gegevens van onze contractuele en zakelijke partners, b.v. klanten en geïnteresseerde partijen (gezamenlijk "contractuele partners" genoemd) in het kader van contractuele en vergelijkbare rechtsverhoudingen en daarmee samenhangende acties en communicatie met de contractuele partners of precontractueel, b.v. om vragen te beantwoorden.
Wij verwerken deze gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Deze omvatten in het bijzonder de verplichtingen om de overeengekomen diensten te verlenen, eventuele updateverplichtingen en rechtsmiddelen in geval van garantie- en andere serviceonderbrekingen. Daarnaast verwerken wij de gegevens om onze rechten te beschermen en ten behoeve van administratieve taken die verband houden met deze verplichtingen en de bedrijfsorganisatie. Bovendien verwerken wij de gegevens op basis van onze legitieme belangen bij een goede en economische bedrijfsvoering, evenals veiligheidsmaatregelen om onze contractpartners en onze bedrijfsvoering te beschermen tegen misbruik, gevaar voor hun gegevens, geheimen, informatie en rechten (bijvoorbeeld voor de betrokkenheid van telecommunicatie-, transport- en andere ondersteunende diensten, evenals van onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingautoriteiten). In het kader van het toepasselijke recht maken wij de gegevens van contractuele partners alleen aan derden bekend voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Contractuele partners worden geïnformeerd over verdere vormen van verwerking, b.v. voor marketingdoeleinden, binnen de reikwijdte van dit privacybeleid.
Welke gegevens nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, informeren wij de contractpartners voor of in het kader van de gegevensverzameling, b.v. in onlineformulieren door speciale markering (bijvoorbeeld kleuren) en/of symbolen (bijvoorbeeld sterretjes en dergelijke), of persoonlijk.
Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen, d.w.z. in principe na het verstrijken van 4 jaar, tenzij de gegevens in een klantaccount zijn opgeslagen of om juridische redenen van archivering moeten worden bewaard. De wettelijke bewaartermijn voor documenten die relevant zijn vanuit het belastingrecht, evenals voor commerciële boeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, de instructies die nodig zijn om deze documenten te begrijpen en andere organisatorische documenten en boekhoudkundige gegevens bedraagt tien jaar en voor ontvangen commerciële en zakelijke documenten. brieven en reproducties van verzonden commerciële en zakelijke brieven zes jaar. De periode gaat in op het einde van het kalenderjaar waarin de laatste boeking in het boek, de inventaris, de openingsbalans, de jaarrekening of het bestuursverslag is opgemaakt, de (zakelijke) brief is ontvangen of verzonden, of het boekhouddocument is aangemaakt, bovendien is de vastlegging gemaakt of zijn de andere documenten aangemaakt.
Als we externe providers of platforms gebruiken om onze diensten aan te bieden, zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de respectieve externe providers of platforms van toepassing op de relatie tussen de gebruikers en de providers.
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Klantaccount: Klanten kunnen binnen ons onlineaanbod een account aanmaken (bijvoorbeeld klant- of gebruikersaccount, kortweg "klantaccount"). Als de registratie van een klantaccount vereist is, worden klanten hierover geïnformeerd, evenals over de voor de registratie benodigde gegevens. De klantaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Tijdens de registratie en de daaropvolgende registratie en het gebruik van het klantaccount slaan wij de IP-adressen van de contractpartners samen met de toegangstijden op, om de registratie te kunnen bewijzen en elk misbruik van het klantaccount te voorkomen. Als het klantaccount is beëindigd, worden de gegevens van het klantaccount na de beëindigingsdatum verwijderd, tenzij deze voor andere doeleinden dan het beschikbaar stellen in het klantaccount worden bewaard of om juridische redenen moeten worden bewaard (bijv. interne opslag van klantgegevens, besteltransacties of facturen). Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een back-up van zijn gegevens te maken bij het beëindigen van het klantaccount;Wettelijke basis: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG).
•Online winkel en e-commerce:Wij verwerken de gegevens van onze klanten om hen in staat te stellen de geselecteerde producten, goederen en aanverwante diensten te selecteren, kopen of bestellen, evenals de betaling en levering ervan, of de uitvoering van andere diensten. Indien nodig voor de uitvoering van een bestelling, maken wij gebruik van dienstverleners, met name post-, vracht- en transportbedrijven, om de levering of uitvoering aan onze klanten uit te voeren. Voor de verwerking van betalingstransacties maken wij gebruik van de diensten van banken en betalingsdienstaanbieders. De benodigde gegevens worden als zodanig geïdentificeerd in de loop van het bestel- of vergelijkbare aankoopproces en omvatten de gegevens die nodig zijn voor de levering, of andere wijze van terbeschikkingstelling van het product en facturering, evenals contactgegevens om eventueel overleg te kunnen plegen;Wettelijke basis: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG).
Betalingsprocedure
In het kader van contractuele en andere rechtsverhoudingen bieden wij, op grond van wettelijke verplichtingen of anderszins op basis van onze gerechtvaardigde belangen, betrokkenen efficiënte en veilige betalingsmogelijkheden en maken hiervoor naast banken en kredietinstellingen (gezamenlijk hierna “betalingsdienstaanbieders” genoemd).
Tot de gegevens die door de betalingsdienstaanbieders worden verwerkt, behoren inventarisgegevens, zoals naam en adres, bankgegevens, zoals rekeningnummers of creditcardnummers, wachtwoorden, TAN's en controlesommen, evenals de contract-, totaal- en ontvangergerelateerde informatie. De informatie is nodig om de transacties uit te voeren. De ingevoerde gegevens worden echter alleen door de betalingsdienstaanbieders verwerkt en bij hen opgeslagen. D.w.z. we ontvangen geen account- of creditcardgerelateerde informatie, maar alleen informatie met bevestiging of negatieve informatie van de betaling. Onder bepaalde omstandigheden kunnen de gegevens door de betalingsdienstaanbieders aan kredietagentschappen worden doorgegeven. Het doel van deze verzending is het controleren van de identiteit en kredietwaardigheid. Raadpleeg de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsinformatie van de betalingsdienstaanbieders.
Op de betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsinformatie van de respectieve betalingsdienstaanbieders van toepassing en zijn toegankelijk via de respectieve websites of transactieapplicaties. Wij verwijzen hier ook naar voor meer informatie en voor het doen gelden van herroepings-, informatie- en andere rechten van de betrokkene.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contractgegevens (bijv. contractobject, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Klanten. Potentiële klanten.
Om onze online diensten aan hen te kunnen leveren, verwerken wij gebruikersgegevens. Voor dit doel verwerken wij het IP-adres van de gebruiker, wat nodig is om de inhoud en functies van onze onlinediensten naar de browser of het eindapparaat van de gebruiker te verzenden.
•Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van onze online diensten en bruikbaarheid; Informatietechnologie-infrastructuur (Bediening en levering van informatiesystemen en technische apparaten, zoals computers, servers, enz.). Beveiligingsmaatregelen.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Verstrekking van online aanbod op gehuurde hostingruimte: Voor het aanbieden van onze online diensten maken wij gebruik van opslagruimte, rekencapaciteit en software die wij huren of anderszins verkrijgen van een overeenkomstige serveraanbieder (ook wel “webhoster” genoemd);Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
•Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: De toegang tot onze onlinediensten wordt geregistreerd in de vorm van zogenaamde "serverlogbestanden". Serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de bezochte webpagina's en bestanden bevatten, de datum en tijd van toegang, overgedragen gegevensvolumes, kennisgeving van succesvolle toegang, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, verwijzende URL (de eerder bezochte pagina ) en, in de regel, IP-adressen en de aanvragende provider. De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, b.v. om overbelasting van de servers te voorkomen (vooral in het geval van misbruikaanvallen, zogenaamde DDoS-aanvallen) en om de stabiliteit en optimale taakverdeling van de servers te garanderen;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).Bewaartermijn: Logbestandinformatie wordt maximaal 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens waarvan de verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, zijn uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.
•Alibaba-wolk: Diensten op het gebied van het aanbieden van informatietechnologie-infrastructuur en aanverwante diensten (bijvoorbeeld opslagruimte en/of computercapaciteiten);Dienstverlener: Alicloud (Duitsland) Gmbh, Neue Rothofstraße 13 -19, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland;Website: https://www.alibabacloud.com/. Privacybeleid: https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy.
Aankoop van applicaties via Appstores
De aankoop van onze apps gebeurt via speciale onlineplatforms die door andere dienstverleners worden beheerd (zogenaamde "appstores"). In deze context zijn naast onze gegevensbeschermingsverklaringen ook de gegevensbeschermingsverklaringen van de betreffende appstores van toepassing. Dit geldt in het bijzonder voor de methoden die op de platforms worden gebruikt voor webanalyse en voor interessegerelateerde marketing, evenals voor eventuele kosten.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Contractgegevens (bijv. contractobject, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus). Inhoudsgegevens (bijvoorbeeld tekstinvoer, foto's, video's).
•Betrokkenen: Klanten. Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen. Marketing.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Apple App Store: App- en softwaredistributieplatform;Dienstverlener: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.apple.com/ios/app-store/.
Privacybeleid:
https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/.
•Google Play: App- en softwaredistributieplatform;Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://play.google.com/store/apps?hl=nl. Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy.
Informatie over rechtsgrondslag: Als we communicatiepartners om toestemming vragen voordat we met hen communiceren via messengerdiensten, is de wettelijke basis voor onze verwerking van hun gegevens hun toestemming. Als we anders geen toestemming vragen en u bijvoorbeeld vrijwillig contact met ons opneemt, gebruiken wij koeriersdiensten in onze omgang met onze contractpartners en als onderdeel van het contractinitiatieproces als contractuele maatregel en in het geval van andere geïnteresseerde partijen en communicatiepartners op basis van onze legitieme belangen bij snelle en efficiënte communicatie en het voldoen aan de behoeften van onze communicatiepartners voor communicatie via messengerdiensten. Wij willen u er tevens op wijzen dat wij de aan ons verstrekte contactgegevens niet voor de eerste keer zonder uw toestemming aan de aanbieders van koeriersdiensten doorgeven.
Intrekking, bezwaar en verwijdering: U kunt op elk moment uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen communicatie met ons via messengerdiensten. In het geval van communicatie via messenger-diensten verwijderen wij de berichten in overeenstemming met ons algemene beleid voor het bewaren van gegevens (d.w.z. zoals hierboven beschreven na het einde van contractuele relaties, archiveringsvereisten, enz.) en anders zodra we ervan uit kunnen gaan dat we alle door de communicatiepartners verstrekte informatie beantwoord, als er geen verwijzing naar een eerder gesprek te verwachten is en er geen wettelijke verplichting bestaat om de berichten op te slaan om verwijdering ervan te voorkomen.
Voorbehoud van verwijzing naar andere communicatiemiddelen: Tot slot willen wij u erop wijzen dat wij ons het recht voorbehouden om om redenen van uw veiligheid vragen over koeriersdiensten niet te beantwoorden. Dit is bijvoorbeeld het geval als interne contractuele zaken bijzondere geheimhouding vereisen of als een antwoord via de koeriersdiensten niet aan de formele vereisten voldoet. In dergelijke gevallen verwijzen wij u naar meer geschikte communicatiekanalen.
•Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie. Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Whatsappen: WhatsApp Messenger met end-to-end-encryptie;Dienstverlener: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website:
https://www.whatsapp.com/; Privacybeleid: https://www.whatsapp.com/legal. Grondslag voor overdracht naar derde landen: EU-VS-kader voor gegevensprivacy (DPF).
Nieuwsbrief en elektronische communicatie
Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische communicatie (hierna “nieuwsbrieven” genoemd) alleen met toestemming van de ontvanger of met een wettelijke toestemming. Voor zover de inhoud van de nieuwsbrief in het kader van de registratie specifiek wordt beschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Voor het overige bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en ons.
Om u te abonneren op onze nieuwsbrieven is het doorgaans voldoende om uw e-mailadres in te voeren. Wij kunnen u echter vragen om een naam op te geven om persoonlijk contact met u op te kunnen nemen in de nieuwsbrief of om verdere informatie te verstrekken als dit nodig is voor de doeleinden van de nieuwsbrief.
Het loggen van het registratieproces vindt plaats op basis van onze legitieme belangen om het goede verloop ervan te bewijzen. Als wij een dienstverlener opdracht geven om e-mails te verzenden, gebeurt dit op basis van onze legitieme belangen in een efficiënt en veilig verzendsysteem.
Inhoud:
Informatie over ons, onze diensten, acties en aanbiedingen.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG).
•Afmelden: U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief op elk moment annuleren, dat wil zeggen uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U vindt een link om de nieuwsbrief te annuleren aan het einde van elke nieuwsbrief of u kunt een van de hierboven genoemde contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur per e-mail.
Commerciële communicatie via e-mail, post, fax of telefoon
Na intrekking of bezwaar bewaren wij de gegevens die nodig zijn om de eerdere toestemming om contact op te nemen of te verzenden tot drie jaar na het einde van het jaar van intrekking of bezwaar op basis van onze legitieme belangen. De verwerking van deze gegevens beperkt zich tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Op basis van het legitieme belang om de intrekking, respectievelijk het bezwaar van de gebruikers permanent waar te nemen, slaan wij verder de gegevens op die nodig zijn om een hernieuwd contact te voorkomen (bijvoorbeeld afhankelijk van het communicatiekanaal, het e-mailadres, telefoonnummer, naam).
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen). Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Webanalyse, monitoring en optimalisatie
Webanalyse wordt gebruikt om het bezoekersverkeer op onze website te evalueren en kan het gedrag, de interesses of demografische informatie van gebruikers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met behulp van webanalyse kunnen we b.v. herkennen op welk moment onze onlinediensten of hun functies of inhoud het vaakst worden gebruikt of herhaaldelijk worden aangevraagd, en op welke gebieden optimalisatie nodig is.
Naast webanalyse kunnen wij ook gebruik maken van testprocedures, b.v. om verschillende versies van onze online diensten of hun componenten te testen en te optimaliseren.
Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken in deze context gebruikersgegevens om te communiceren met de daar actieve gebruikers of om informatie over ons aan te bieden.
Wij willen u erop wijzen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico's met zich meebrengen voor gebruikers, b.v. door het moeilijker te maken om de rechten van gebruikers af te dwingen.
Bovendien worden gebruikersgegevens doorgaans binnen sociale netwerken verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van gebruikersgedrag en de daarbij behorende interesses van gebruikers. De gebruikersprofielen kunnen vervolgens bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de netwerken waarvan wordt aangenomen dat ze overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden cookies doorgaans op de computer van de gebruiker opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruiker worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens in de gebruikersprofielen worden opgeslagen, onafhankelijk van de apparaten die door de gebruikers worden gebruikt (vooral als de gebruikers lid zijn van de betreffende netwerken of later lid zullen worden).
•Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudsgegevens (bijvoorbeeld tekstinvoer, foto's, video's); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Facebook-Seiten:Profielen binnen het sociale netwerk Facebook - Wij zijn samen met Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verantwoordelijk (de zogenaamde "gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke") voor het verzamelen (maar niet de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina. Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interacteren, of de acties die ze ondernemen (zie 'Dingen die jij en anderen doen en verstrekken' in het gegevensbeleid van Facebook:https://www.facebook.com/policy), en informatie over de apparaten die door gebruikers worden gebruikt (bijvoorbeeld IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookie-informatie; zie "Apparaatinformatie" in het gegevensbeleid van Facebook:https://www.facebook.com/policy). Zoals uitgelegd in het Facebook-gegevensbeleid onder 'Hoe gebruiken we deze informatie?' Facebook verzamelt en gebruikt ook informatie om analysediensten, ook wel 'pagina-inzichten' genoemd, te leveren aan exploitanten van sites om hen te helpen begrijpen hoe mensen omgaan met hun pagina's en met de daaraan gekoppelde inhoud. Wij hebben een speciale overeenkomst gesloten met Facebook ("Informatie over Pagina-Insights",https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), dat met name de veiligheidsmaatregelen regelt die Facebook in acht moet nemen en waarin Facebook ermee heeft ingestemd de rechten van de betrokken personen te vervullen (dat wil zeggen dat gebruikers verzoeken om toegang tot informatie of verwijdering van informatie rechtstreeks naar Facebook kunnen sturen). De rechten van gebruikers (in het bijzonder op toegang tot informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie vindt u in de sectie "Informatie over pagina-inzichten" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.facebook.com; Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy; Grondslag voor overdracht naar derde landen: EU-VS-kader voor gegevensprivacy (DPF), standaardcontractbepalingen (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Verdere informatie: Overeenkomst voor gezamenlijke verantwoordelijkheid:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen en doorgeven van de gegevens aan Meta Platforms Ireland Limited, een bedrijf gevestigd in de EU. De verdere verwerking van de gegevens valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van Meta Platforms Ireland Limited, wat met name betrekking heeft op de overdracht van de gegevens aan het moederbedrijf Meta Platforms, Inc. in de VS (op basis van standaardcontractbepalingen gesloten tussen Meta Platforms Ireland Limited en Metaplatforms, Inc.).
•LinkedIn: Sociaal netwerk; Dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.linkedin.com; Privacybeleid:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Verwerkersovereenkomst: https://legal.linkedin.com/dpa; Grondslag voor overdracht naar derde landen: Standaardcontractbepalingen (https://legal.linkedin.com/dpa). Afmelden: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
•X: Sociaal netwerk;Dienstverlener: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).Privacybeleid: https://twitter.com/privacy, (Instellingen:https://twitter.com/personalisatie).
Plug-ins en ingebedde functies en inhoud
Binnen onze onlinediensten integreren wij functionele en inhoudelijke elementen die worden verkregen van de servers van hun respectievelijke aanbieders (hierna "derde aanbieders" genoemd). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video's of stadsplattegronden zijn (hierna uniform "Inhoud" genoemd).
De integratie veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker verwerken, aangezien zij de inhoud zonder het IP-adres niet naar hun browser kunnen sturen. Voor de weergave van deze inhoud of functies is daarom het IP-adres nodig. Wij streven ernaar alleen die inhoud te gebruiken, waarvan de respectieve aanbieders het IP-adres alleen gebruiken voor de distributie van de inhoud. Derden kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "webbeacons" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijden en andere informatie over het gebruik van onze website, en kan ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie van andere bronnen.
•Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van onze online diensten en bruikbaarheid.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Google Fonts (Provisioning op eigen server): Terbeschikkingstelling van lettertypebestanden ten behoeve van een gebruiksvriendelijke presentatie van ons online aanbod;Dienstverlener: De Google Fonts worden op onze server gehost, er worden geen gegevens naar Google verzonden;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Terminologie en definities
In deze sectie vindt u een overzicht van de terminologie die in dit privacybeleid wordt gebruikt. Waar de terminologie wettelijk is gedefinieerd, zijn hun wettelijke definities van toepassing. De volgende uitleg is echter in de eerste plaats bedoeld om het begrip te bevorderen.
•Persoonlijke gegevens:"persoonlijke gegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"); Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of aan een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
•Profielen met gebruikersgerelateerde informatie:De verwerking van ‘profielen met gebruikersgerelateerde informatie’ of kortweg ‘profielen’ omvat elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die erin bestaat deze persoonsgegevens te gebruiken om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te analyseren, evalueren of voorspellen ( afhankelijk van het type profilering kan dit verschillende informatie omvatten over demografische gegevens, gedrag en interesses (zoals interactie met websites en hun inhoud, enz.) (bijvoorbeeld interesses in bepaalde inhoud of producten, klikgedrag op een website of locatie). Cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
•Webanalyse: Web Analytics dient voor de evaluatie van bezoekersverkeer van online diensten en kan hun gedrag of interesses in bepaalde informatie, zoals de inhoud van websites, bepalen. Met behulp van webanalyse kunnen website-eigenaren bijvoorbeeld herkennen op welk tijdstip bezoekers hun website bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van hun websites beter afstemmen op de behoeften van hun website. bezoekers. Voor webanalysedoeleinden worden vaak pseudonieme cookies en webbakens gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en zo nauwkeurigere analyses van het gebruik van een online dienst te verkrijgen.
•Controleur: "Verwerkingsverantwoordelijke" betekent de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
•Verwerking: De term "verwerking" omvat een breed scala en vrijwel elke verwerking van gegevens, of het nu gaat om verzameling, evaluatie, opslag, verzending of verwijdering.
Met het volgende privacybeleid willen wij u laten weten welke soorten van uw persoonsgegevens (hierna ook wel afgekort als ‘gegevens’) wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke omvang. De privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die door ons worden uitgevoerd, zowel in het kader van het leveren van onze diensten als in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en binnen externe online aanwezigheid, zoals onze sociale-mediaprofielen (hierna gezamenlijk te noemen als "onlinediensten").
De gebruikte termen zijn niet genderspecifiek.
Laatste update: 18. Oktober 2023
Inhoudsopgave• Preambule
• Controleur
• Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
• Overzicht van verwerkingen
• Relevante rechtsgrondslagen
• Veiligheidsmaatregelen
• Verzending van persoonlijke gegevens
• Internationale gegevensoverdrachten
• Wissen van gegevens
• Rechten van betrokkenen
• Gebruik van cookies
• Zakelijke dienstverlening
• Betalingsprocedure
• Levering van online diensten en webhosting
• Aankoop van applicaties via Appstores
• Communicatie via Messenger
• Nieuwsbrief en elektronische communicatie
• Commerciële communicatie via e-mail, post, fax of telefoon
• Webanalyse, monitoring en optimalisatie
• Profielen in sociale netwerken (sociale media)
• Plug-ins en ingebedde functies en inhoud
• Terminologie en definities
ControleurVoornaam, achternaam/Bedrijf
Chint PVSTAR Energy Solutions GmbH
Stret, huisnr.
Stralauer Platz 33-34, 10243 Berlijn, Duitsland
Psotcode, stad, land
Berlijn, Duitsland
E-mailadres:
service@pvstar.com
Telefoon:
Optioneel
Juridische kennisgeving:
optioneel (aanbevolen)
Contactgegevensservice@pvstar.com
Overzicht van verwerkingen
De volgende tabel geeft een overzicht van de soorten gegevens die worden verwerkt, de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt en de betrokken betrokkenen.
Categorieën van verwerkte gegevens
• Voorraadgegevens.
• Betalingsgegevens.
• Contactgegevens.
• Inhoudsgegevens.
• Contractgegevens.
• Gebruiksgegevens.
• Meta-, communicatie- en procesdata.
Categorieën van betrokkenen
• Klanten.
• Potentiële klanten.
• Communicatiepartner.
• Gebruikers.
• Zakelijke en contractuele partners.
Doeleinden van de verwerking
• Levering van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen.
• Contactverzoeken en communicatie.
• Beveiligingsmaatregelen.
• Directmarketing.
• Webanalyse.
• Kantoor- en organisatorische procedures.
• Beheren en beantwoorden van vragen.
• Feedback.
• Marketing.
• Profielen met gebruikersgerelateerde informatie.
• Levering van onze online diensten en bruikbaarheid.
• Informatietechnologie-infrastructuur.
Relevante rechtsgrondslagenRelevante rechtsgrondslagen volgens de AVG: Hieronder vindt u een overzicht van de wettelijke basis van de AVG waarop wij de verwerking van persoonsgegevens baseren. Houd er rekening mee dat naast de bepalingen van de AVG ook nationale gegevensbeschermingsbepalingen van uw of ons land van verblijf of domicilie van toepassing kunnen zijn. Indien bovendien in individuele gevallen specifiekere rechtsgronden van toepassing zijn, informeren wij u hierover in de gegevensbeschermingsverklaring.
· Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG) - De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
· Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG) - Uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract.
· Naleving van een wettelijke verplichting (Artikel 6, lid 1, onder c AVG) - De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.
· Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG)- De verwerking is noodzakelijk voor de legitieme belangen die worden nagestreefd door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde partij, behalve wanneer dergelijke belangen worden overschreven door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen.
Nationale regelgeving inzake gegevensbescherming in Duitsland: Naast de gegevensbeschermingsvoorschriften van de AVG zijn in Duitsland nationale voorschriften van toepassing op gegevensbescherming. Dit omvat in het bijzonder de wet inzake de bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens bij de gegevensverwerking (Federale wet op de gegevensbescherming - BDSG). In het bijzonder bevat de BDSG bijzondere bepalingen over het recht op toegang, het recht om te wissen, het recht om bezwaar te maken, de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens, verwerking voor andere doeleinden en overdracht, evenals geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering. . Bovendien kunnen de gegevensbeschermingswetten van de afzonderlijke deelstaten van toepassing zijn.
Verwijzing naar de toepasselijkheid van de AVG en de Zwitserse DPA: Deze privacyverklaringen dienen zowel om informatie te verstrekken in overeenstemming met de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (Zwitserse DPA) als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Veiligheidsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, waarbij we rekening houden met de stand van de techniek, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals het risico van verschillende waarschijnlijkheid en ernst voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, om een op het risico afgestemd veiligheidsniveau te waarborgen.
Maskering van het IP-adres: Als IP-adressen door ons of door de dienstverleners en gebruikte technologieën worden verwerkt en de verwerking van een volledig IP-adres niet noodzakelijk is, wordt het IP-adres ingekort (ook wel "IP-maskering" genoemd). Hierbij worden de laatste twee cijfers of het laatste deel van het IP-adres na een punt verwijderd of vervangen door jokertekens. Het maskeren van het IP-adres is bedoeld om de identificatie van een persoon aan de hand van zijn IP-adres te voorkomen of deze identificatie aanzienlijk te bemoeilijken.
Overdracht van persoonlijke gegevens
In het kader van onze verwerking van persoonsgegevens kan het voorkomen dat de gegevens worden doorgegeven aan andere plaatsen, bedrijven of personen of dat deze aan hen openbaar worden gemaakt. Ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn die zijn belast met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die zijn ingebed in een website. In dergelijke gevallen worden de wettelijke vereisten gerespecteerd en worden met name overeenkomstige contracten of overeenkomsten, die de bescherming van uw gegevens dienen, gesloten met de ontvangers van uw gegevens.Gegevensoverdracht binnen de bedrijvengroep: Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere bedrijven binnen onze bedrijvengroep of hen anderszins toegang verlenen tot deze gegevens. Voor zover deze openbaarmaking voor administratieve doeleinden is, is de openbaarmaking van de gegevens gebaseerd op onze legitieme zakelijke en economische belangen of anderszins, als dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen of als de toestemming van de betrokkenen of anderszins een wettelijke toestemming aanwezig is .
Internationale gegevensoverdrachten
Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER)) of de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of openbaarmaking of overdracht van gegevens aan andere personen instanties of bedrijven, dit zal alleen gebeuren in overeenstemming met de wettelijke eisen.
Behoudens uitdrukkelijke toestemming of overdracht vereist door contract of wet, verwerken of hebben wij de gegevens alleen verwerkt in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, op basis van speciale garanties, zoals een contractuele verplichting door middel van zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie of als certificeringen of bindende interne regelgeving inzake gegevensbescherming de verwerking rechtvaardigen (Artikel 44 tot 49 AVG, informatiepagina van de Europese Commissie:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).
Gegevensverwerking in derde landen: Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)), of als de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de openbaarmaking of overdracht van gegevens aan andere personen, entiteiten of bedrijven, dit gebeurt alleen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Als het gegevensbeschermingsniveau in het derde land is erkend door een adequaatheidsbesluit (artikel 45 AVG), dient dit als basis voor de gegevensoverdracht. Anders vinden gegevensoverdrachten alleen plaats als het gegevensbeschermingsniveau op een andere manier is gewaarborgd, met name door standaardcontractbepalingen (artikel 46, lid 2, onder c) AVG), uitdrukkelijke toestemming, of in gevallen van contractuele of wettelijk verplichte overdrachten (artikel 49, lid 1). AVG). Bovendien bieden wij u de basis voor overdrachten naar derde landen van individuele aanbieders uit derde landen, waarbij adequaatheidsbesluiten in de eerste plaats als basis dienen. "Informatie over overdrachten naar derde landen en bestaande adequaatheidsbesluiten kan worden verkregen uit de informatie verstrekt door de Europese Commissie:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.
EU-VS Trans-Atlantisch Data Privacy Framework: Binnen de context van het zogenaamde "Data Privacy Framework" (DPF) heeft de Europese Commissie ook het gegevensbeschermingsniveau voor bepaalde bedrijven uit de VS als veilig erkend binnen het adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023. De lijst met gecertificeerde bedrijven en aanvullende informatie over de DPF zijn te vinden op de website van het Amerikaanse ministerie van Handel ophttps://www.dataprivacyframework.gov/. We zullen u informeren welke van onze dienstverleners gecertificeerd zijn onder het Data Privacy Framework als onderdeel van onze gegevensbeschermingsverklaringen.
De door ons verwerkte gegevens worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen gewist zodra de verwerking ervan wordt ingetrokken of andere toestemmingen niet langer van toepassing zijn (bijvoorbeeld als het doel van de verwerking van deze gegevens niet langer van toepassing is of als ze niet nodig zijn voor het doel). Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze voor andere en wettelijk toegestane doeleinden nodig zijn, blijft de verwerking ervan beperkt tot deze doeleinden. Dit betekent dat de gegevens worden beperkt en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard of waarvoor opslag noodzakelijk is om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen. In het kader van onze informatie over gegevensverwerking kunnen wij gebruikers aanvullende informatie verstrekken over het verwijderen en bewaren van gegevens die specifiek is voor de betreffende verwerking.
Rechten van betrokkenen
Rechten van de betrokkenen onder de AVG: Als betrokkene heeft u onder de AVG recht op verschillende rechten, die met name voortvloeien uit de artikelen 15 tot en met 21 van de AVG:
· Herroepingsrecht voor toestemmingen: U heeft te allen tijde het recht om toestemmingen in te trekken.
· Recht op toegang: U heeft het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om over deze gegevens geïnformeerd te worden en om nadere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen in overeenstemming met de bepalingen van de wet.
· Recht op rectificatie: U heeft, in overeenstemming met de wet, het recht om de aanvulling van de gegevens die op u betrekking hebben, of de rectificatie van de onjuiste gegevens die op u betrekking hebben, te vragen.
· Recht op verwijdering en recht op beperking van de verwerking: In overeenstemming met de wettelijke bepalingen heeft u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onmiddellijk worden gewist of, als alternatief, om te eisen dat de verwerking van de gegevens wordt beperkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
· Recht op gegevensportabiliteit: U heeft het recht om de gegevens over u die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat in overeenstemming met de wettelijke vereisten, of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken.
· Klacht bij de toezichthoudende autoriteit: In overeenstemming met de wet en onverminderd elk ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, de toezichthoudende autoriteit van uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere gegevensrecords die informatie op eindapparaten opslaan en informatie van de eindapparaten lezen. Om bijvoorbeeld de inlogstatus van een gebruikersaccount, de inhoud van een winkelwagentje in een e-shop, de opgeroepen inhoud of de gebruikte functies op te slaan. Cookies kunnen ook voor verschillende doeleinden worden gebruikt. ten behoeve van functionaliteit, veiligheid en gemak van online aanbiedingen en het maken van analyses van bezoekersstromen.
Informatie over toestemming: Wij gebruiken cookies in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Daarom verkrijgen wij voorafgaande toestemming van gebruikers, behalve wanneer dit niet wettelijk verplicht is. Er is met name geen toestemming vereist als het opslaan en uitlezen van informatie, inclusief cookies, strikt noodzakelijk is om een dienst van de informatiemaatschappij te kunnen aanbieden die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is aangevraagd. Essentiële cookies omvatten doorgaans cookies met functies die verband houden met de weergave en werking van de online dienst, taakverdeling, beveiliging, opslag van de voorkeuren en keuzes van gebruikers of soortgelijke doeleinden die verband houden met het aanbieden van de hoofd- en secundaire functies van de online dienst waar gebruikers om vragen. . De herroepbare toestemming wordt duidelijk aan de gebruiker meegedeeld en bevat informatie over het betreffende cookiegebruik.
Informatie over rechtsgrondslagen onder de wetgeving inzake gegevensbescherming: De wettelijke basis onder de wetgeving inzake gegevensbescherming op basis waarvan wij de persoonlijke gegevens van gebruikers verwerken met behulp van cookies hangt af van het feit of wij gebruikers om toestemming vragen. Als gebruikers toestemming geven, is de wettelijke basis voor de verwerking van hun gegevens hun verklaarde toestemming. Anders worden de met behulp van cookies verwerkte gegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij de bedrijfsvoering van onze onlinediensten en verbetering van de bruikbaarheid ervan) of, als dit gebeurt in het kader van de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, als het gebruik van cookies noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Voor welke doeleinden de cookies door ons worden verwerkt, verduidelijken wij in de loop van dit privacybeleid of in het kader van onze toestemmings- en verwerkingsprocedures.
Bewaartermijn: Met betrekking tot de bewaartermijn wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten cookies:
•Permanente cookies:Permanente cookies blijven ook na het sluiten van het eindapparaat opgeslagen. Zo kan de inlogstatus worden opgeslagen, of kan de gewenste inhoud direct worden weergegeven wanneer de gebruiker een website opnieuw bezoekt. Op dezelfde manier kunnen met behulp van cookies verzamelde gebruikersgegevens worden gebruikt voor bereikmeting. Tenzij we gebruikers expliciete informatie verstrekken over het type en de opslagduur van cookies (bijvoorbeeld als onderdeel van het verkrijgen van toestemming), moeten gebruikers ervan uitgaan dat cookies permanent zijn en dat de opslagperiode maximaal twee jaar kan bedragen.
Algemene opmerkingen over intrekking en bezwaar (zogenaamde "Opt-Out"): Gebruikers kunnen de gegeven toestemmingen op elk moment intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies onder andere in hun browserinstellingen beperken (hoewel dit ook de functionaliteit van ons online aanbod kan beperken). Ook tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan via de websites bezwaar worden gemaakthttps://optout.aboutads.info Enhttps://www.youronlinechoices.com/.•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Zakelijke dienstverlening
Wij verwerken gegevens van onze contractuele en zakelijke partners, b.v. klanten en geïnteresseerde partijen (gezamenlijk "contractuele partners" genoemd) in het kader van contractuele en vergelijkbare rechtsverhoudingen en daarmee samenhangende acties en communicatie met de contractuele partners of precontractueel, b.v. om vragen te beantwoorden.
Wij verwerken deze gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Deze omvatten in het bijzonder de verplichtingen om de overeengekomen diensten te verlenen, eventuele updateverplichtingen en rechtsmiddelen in geval van garantie- en andere serviceonderbrekingen. Daarnaast verwerken wij de gegevens om onze rechten te beschermen en ten behoeve van administratieve taken die verband houden met deze verplichtingen en de bedrijfsorganisatie. Bovendien verwerken wij de gegevens op basis van onze legitieme belangen bij een goede en economische bedrijfsvoering, evenals veiligheidsmaatregelen om onze contractpartners en onze bedrijfsvoering te beschermen tegen misbruik, gevaar voor hun gegevens, geheimen, informatie en rechten (bijvoorbeeld voor de betrokkenheid van telecommunicatie-, transport- en andere ondersteunende diensten, evenals van onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingautoriteiten). In het kader van het toepasselijke recht maken wij de gegevens van contractuele partners alleen aan derden bekend voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Contractuele partners worden geïnformeerd over verdere vormen van verwerking, b.v. voor marketingdoeleinden, binnen de reikwijdte van dit privacybeleid.
Welke gegevens nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, informeren wij de contractpartners voor of in het kader van de gegevensverzameling, b.v. in onlineformulieren door speciale markering (bijvoorbeeld kleuren) en/of symbolen (bijvoorbeeld sterretjes en dergelijke), of persoonlijk.
Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen, d.w.z. in principe na het verstrijken van 4 jaar, tenzij de gegevens in een klantaccount zijn opgeslagen of om juridische redenen van archivering moeten worden bewaard. De wettelijke bewaartermijn voor documenten die relevant zijn vanuit het belastingrecht, evenals voor commerciële boeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, de instructies die nodig zijn om deze documenten te begrijpen en andere organisatorische documenten en boekhoudkundige gegevens bedraagt tien jaar en voor ontvangen commerciële en zakelijke documenten. brieven en reproducties van verzonden commerciële en zakelijke brieven zes jaar. De periode gaat in op het einde van het kalenderjaar waarin de laatste boeking in het boek, de inventaris, de openingsbalans, de jaarrekening of het bestuursverslag is opgemaakt, de (zakelijke) brief is ontvangen of verzonden, of het boekhouddocument is aangemaakt, bovendien is de vastlegging gemaakt of zijn de andere documenten aangemaakt.
Als we externe providers of platforms gebruiken om onze diensten aan te bieden, zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de respectieve externe providers of platforms van toepassing op de relatie tussen de gebruikers en de providers.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Contractgegevens (bijv. contractobject, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Doeleinden van verwerking: Levering van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen; Beveiligingsmaatregelen; Contactverzoeken en communicatie; Kantoor- en organisatorische procedures. Het beheren en beantwoorden van vragen.
•Wettelijke basis:Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG); Naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c AVG). Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Klantaccount: Klanten kunnen binnen ons onlineaanbod een account aanmaken (bijvoorbeeld klant- of gebruikersaccount, kortweg "klantaccount"). Als de registratie van een klantaccount vereist is, worden klanten hierover geïnformeerd, evenals over de voor de registratie benodigde gegevens. De klantaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Tijdens de registratie en de daaropvolgende registratie en het gebruik van het klantaccount slaan wij de IP-adressen van de contractpartners samen met de toegangstijden op, om de registratie te kunnen bewijzen en elk misbruik van het klantaccount te voorkomen. Als het klantaccount is beëindigd, worden de gegevens van het klantaccount na de beëindigingsdatum verwijderd, tenzij deze voor andere doeleinden dan het beschikbaar stellen in het klantaccount worden bewaard of om juridische redenen moeten worden bewaard (bijv. interne opslag van klantgegevens, besteltransacties of facturen). Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een back-up van zijn gegevens te maken bij het beëindigen van het klantaccount;Wettelijke basis: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG).
•Online winkel en e-commerce:Wij verwerken de gegevens van onze klanten om hen in staat te stellen de geselecteerde producten, goederen en aanverwante diensten te selecteren, kopen of bestellen, evenals de betaling en levering ervan, of de uitvoering van andere diensten. Indien nodig voor de uitvoering van een bestelling, maken wij gebruik van dienstverleners, met name post-, vracht- en transportbedrijven, om de levering of uitvoering aan onze klanten uit te voeren. Voor de verwerking van betalingstransacties maken wij gebruik van de diensten van banken en betalingsdienstaanbieders. De benodigde gegevens worden als zodanig geïdentificeerd in de loop van het bestel- of vergelijkbare aankoopproces en omvatten de gegevens die nodig zijn voor de levering, of andere wijze van terbeschikkingstelling van het product en facturering, evenals contactgegevens om eventueel overleg te kunnen plegen;Wettelijke basis: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG).
Betalingsprocedure
In het kader van contractuele en andere rechtsverhoudingen bieden wij, op grond van wettelijke verplichtingen of anderszins op basis van onze gerechtvaardigde belangen, betrokkenen efficiënte en veilige betalingsmogelijkheden en maken hiervoor naast banken en kredietinstellingen (gezamenlijk hierna “betalingsdienstaanbieders” genoemd).
Tot de gegevens die door de betalingsdienstaanbieders worden verwerkt, behoren inventarisgegevens, zoals naam en adres, bankgegevens, zoals rekeningnummers of creditcardnummers, wachtwoorden, TAN's en controlesommen, evenals de contract-, totaal- en ontvangergerelateerde informatie. De informatie is nodig om de transacties uit te voeren. De ingevoerde gegevens worden echter alleen door de betalingsdienstaanbieders verwerkt en bij hen opgeslagen. D.w.z. we ontvangen geen account- of creditcardgerelateerde informatie, maar alleen informatie met bevestiging of negatieve informatie van de betaling. Onder bepaalde omstandigheden kunnen de gegevens door de betalingsdienstaanbieders aan kredietagentschappen worden doorgegeven. Het doel van deze verzending is het controleren van de identiteit en kredietwaardigheid. Raadpleeg de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsinformatie van de betalingsdienstaanbieders.
Op de betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsinformatie van de respectieve betalingsdienstaanbieders van toepassing en zijn toegankelijk via de respectieve websites of transactieapplicaties. Wij verwijzen hier ook naar voor meer informatie en voor het doen gelden van herroepings-, informatie- en andere rechten van de betrokkene.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contractgegevens (bijv. contractobject, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Klanten. Potentiële klanten.
•Wettelijke basis:Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b) AVG).
•PayPal:Payment-Service-Provider (technische integratie van online-betaalmethoden) (bijv. PayPal, PayPal Plus, Braintree, Braintree); Dienstverlener: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Wettelijke basis: uitvoering van een contract en eerdere verzoeken (artikel 6, lid 1, onder b) AVG); Website:https://www.paypal.com. Privacybeleid:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Het aanbieden van onlinediensten en webhostingOm onze online diensten aan hen te kunnen leveren, verwerken wij gebruikersgegevens. Voor dit doel verwerken wij het IP-adres van de gebruiker, wat nodig is om de inhoud en functies van onze onlinediensten naar de browser of het eindapparaat van de gebruiker te verzenden.
•Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van onze online diensten en bruikbaarheid; Informatietechnologie-infrastructuur (Bediening en levering van informatiesystemen en technische apparaten, zoals computers, servers, enz.). Beveiligingsmaatregelen.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Verstrekking van online aanbod op gehuurde hostingruimte: Voor het aanbieden van onze online diensten maken wij gebruik van opslagruimte, rekencapaciteit en software die wij huren of anderszins verkrijgen van een overeenkomstige serveraanbieder (ook wel “webhoster” genoemd);Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
•Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: De toegang tot onze onlinediensten wordt geregistreerd in de vorm van zogenaamde "serverlogbestanden". Serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de bezochte webpagina's en bestanden bevatten, de datum en tijd van toegang, overgedragen gegevensvolumes, kennisgeving van succesvolle toegang, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, verwijzende URL (de eerder bezochte pagina ) en, in de regel, IP-adressen en de aanvragende provider. De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, b.v. om overbelasting van de servers te voorkomen (vooral in het geval van misbruikaanvallen, zogenaamde DDoS-aanvallen) en om de stabiliteit en optimale taakverdeling van de servers te garanderen;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).Bewaartermijn: Logbestandinformatie wordt maximaal 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens waarvan de verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, zijn uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.
•Alibaba-wolk: Diensten op het gebied van het aanbieden van informatietechnologie-infrastructuur en aanverwante diensten (bijvoorbeeld opslagruimte en/of computercapaciteiten);Dienstverlener: Alicloud (Duitsland) Gmbh, Neue Rothofstraße 13 -19, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland;Website: https://www.alibabacloud.com/. Privacybeleid: https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy.
Aankoop van applicaties via Appstores
De aankoop van onze apps gebeurt via speciale onlineplatforms die door andere dienstverleners worden beheerd (zogenaamde "appstores"). In deze context zijn naast onze gegevensbeschermingsverklaringen ook de gegevensbeschermingsverklaringen van de betreffende appstores van toepassing. Dit geldt in het bijzonder voor de methoden die op de platforms worden gebruikt voor webanalyse en voor interessegerelateerde marketing, evenals voor eventuele kosten.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Contractgegevens (bijv. contractobject, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus). Inhoudsgegevens (bijvoorbeeld tekstinvoer, foto's, video's).
•Betrokkenen: Klanten. Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen. Marketing.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Apple App Store: App- en softwaredistributieplatform;Dienstverlener: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.apple.com/ios/app-store/.
Privacybeleid:
https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/.
•Google Play: App- en softwaredistributieplatform;Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://play.google.com/store/apps?hl=nl. Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy.
Communicatie via Messenger
U kunt ook op een andere manier contact met ons opnemen, b.v. telefoon of e-mail. Maak gebruik van de contactmogelijkheden die u ter beschikking worden gesteld of gebruik de contactmogelijkheden binnen onze onlinediensten.
Wij willen onze communicatiepartners er echter op wijzen dat hoewel messenger-serviceproviders de inhoud niet zien, zij erachter kunnen komen dat en wanneer communicatiepartners met ons communiceren en technische informatie verwerken op het gebruikte apparaat van de communicatiepartner en, afhankelijk van de instellingen van hun apparaat, ook locatie-informatie (zogenaamde metadata).Informatie over rechtsgrondslag: Als we communicatiepartners om toestemming vragen voordat we met hen communiceren via messengerdiensten, is de wettelijke basis voor onze verwerking van hun gegevens hun toestemming. Als we anders geen toestemming vragen en u bijvoorbeeld vrijwillig contact met ons opneemt, gebruiken wij koeriersdiensten in onze omgang met onze contractpartners en als onderdeel van het contractinitiatieproces als contractuele maatregel en in het geval van andere geïnteresseerde partijen en communicatiepartners op basis van onze legitieme belangen bij snelle en efficiënte communicatie en het voldoen aan de behoeften van onze communicatiepartners voor communicatie via messengerdiensten. Wij willen u er tevens op wijzen dat wij de aan ons verstrekte contactgegevens niet voor de eerste keer zonder uw toestemming aan de aanbieders van koeriersdiensten doorgeven.
Intrekking, bezwaar en verwijdering: U kunt op elk moment uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen communicatie met ons via messengerdiensten. In het geval van communicatie via messenger-diensten verwijderen wij de berichten in overeenstemming met ons algemene beleid voor het bewaren van gegevens (d.w.z. zoals hierboven beschreven na het einde van contractuele relaties, archiveringsvereisten, enz.) en anders zodra we ervan uit kunnen gaan dat we alle door de communicatiepartners verstrekte informatie beantwoord, als er geen verwijzing naar een eerder gesprek te verwachten is en er geen wettelijke verplichting bestaat om de berichten op te slaan om verwijdering ervan te voorkomen.
Voorbehoud van verwijzing naar andere communicatiemiddelen: Tot slot willen wij u erop wijzen dat wij ons het recht voorbehouden om om redenen van uw veiligheid vragen over koeriersdiensten niet te beantwoorden. Dit is bijvoorbeeld het geval als interne contractuele zaken bijzondere geheimhouding vereisen of als een antwoord via de koeriersdiensten niet aan de formele vereisten voldoet. In dergelijke gevallen verwijzen wij u naar meer geschikte communicatiekanalen.
•Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie. Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Whatsappen: WhatsApp Messenger met end-to-end-encryptie;Dienstverlener: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website:
https://www.whatsapp.com/; Privacybeleid: https://www.whatsapp.com/legal. Grondslag voor overdracht naar derde landen: EU-VS-kader voor gegevensprivacy (DPF).
Nieuwsbrief en elektronische communicatie
Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische communicatie (hierna “nieuwsbrieven” genoemd) alleen met toestemming van de ontvanger of met een wettelijke toestemming. Voor zover de inhoud van de nieuwsbrief in het kader van de registratie specifiek wordt beschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Voor het overige bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en ons.
Om u te abonneren op onze nieuwsbrieven is het doorgaans voldoende om uw e-mailadres in te voeren. Wij kunnen u echter vragen om een naam op te geven om persoonlijk contact met u op te kunnen nemen in de nieuwsbrief of om verdere informatie te verstrekken als dit nodig is voor de doeleinden van de nieuwsbrief.
Dubbele opt-in-procedure: De aanmelding voor onze nieuwsbrief vindt over het algemeen plaats via een zogenaamde Double-Opt-In-procedure. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich kan registreren met externe e-mailadressen.
De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden gelogd om het aanmeldingsproces aan de wettelijke eisen te kunnen bewijzen. Dit omvat het opslaan van de inlog- en bevestigingstijden, evenals het IP-adres. Op dezelfde manier worden de wijzigingen in uw bij de verzenddienst opgeslagen gegevens geregistreerd.
Verwijdering en beperking van de verwerking: We kunnen de uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen om bewijs te leveren van voorafgaande toestemming. De verwerking van deze gegevens beperkt zich tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verwijderingsverzoek is te allen tijde mogelijk, op voorwaarde dat tegelijkertijd het eerdere bestaan van een toestemming wordt bevestigd. In geval van een verplichting om een bezwaar blijvend in acht te nemen, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel op te slaan in een blokkeerlijst.Het loggen van het registratieproces vindt plaats op basis van onze legitieme belangen om het goede verloop ervan te bewijzen. Als wij een dienstverlener opdracht geven om e-mails te verzenden, gebeurt dit op basis van onze legitieme belangen in een efficiënt en veilig verzendsysteem.
Inhoud:
Informatie over ons, onze diensten, acties en aanbiedingen.
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG).
•Afmelden: U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief op elk moment annuleren, dat wil zeggen uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U vindt een link om de nieuwsbrief te annuleren aan het einde van elke nieuwsbrief of u kunt een van de hierboven genoemde contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur per e-mail.
Commerciële communicatie via e-mail, post, fax of telefoon
Wij verwerken persoonsgegevens voor promotionele communicatie, die kan plaatsvinden via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, post of fax, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
De ontvangers hebben te allen tijde het recht om hun toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de reclamecommunicatie.Na intrekking of bezwaar bewaren wij de gegevens die nodig zijn om de eerdere toestemming om contact op te nemen of te verzenden tot drie jaar na het einde van het jaar van intrekking of bezwaar op basis van onze legitieme belangen. De verwerking van deze gegevens beperkt zich tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Op basis van het legitieme belang om de intrekking, respectievelijk het bezwaar van de gebruikers permanent waar te nemen, slaan wij verder de gegevens op die nodig zijn om een hernieuwd contact te voorkomen (bijvoorbeeld afhankelijk van het communicatiekanaal, het e-mailadres, telefoonnummer, naam).
•Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen). Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers).
•Betrokkenen: Communicatiepartner (ontvangers van e-mails, brieven, enz.).
•Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
•Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Webanalyse, monitoring en optimalisatie
Webanalyse wordt gebruikt om het bezoekersverkeer op onze website te evalueren en kan het gedrag, de interesses of demografische informatie van gebruikers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met behulp van webanalyse kunnen we b.v. herkennen op welk moment onze onlinediensten of hun functies of inhoud het vaakst worden gebruikt of herhaaldelijk worden aangevraagd, en op welke gebieden optimalisatie nodig is.
Naast webanalyse kunnen wij ook gebruik maken van testprocedures, b.v. om verschillende versies van onze online diensten of hun componenten te testen en te optimaliseren.
Tenzij hieronder anders vermeld, kunnen voor deze doeleinden profielen, d.w.z. gegevens verzameld voor een gebruiksproces, worden aangemaakt en kan informatie in een browser of op een eindapparaat worden opgeslagen en daaruit worden gelezen. De verzamelde informatie omvat met name de bezochte websites en de daar gebruikte elementen, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over de gebruikstijden. Als gebruikers ermee hebben ingestemd dat hun locatiegegevens bij ons of bij de aanbieders van de door ons gebruikte diensten worden verzameld, kunnen ook locatiegegevens worden verwerkt.
Tenzij hieronder anders vermeld, kunnen voor deze doeleinden profielen, dat wil zeggen gegevens die zijn samengevat voor een gebruiksproces of gebruiker, worden aangemaakt en in een browser of eindapparaat worden opgeslagen (zogenaamde "cookies") of kunnen soortgelijke processen voor hetzelfde doel worden gebruikt. . De verzamelde informatie omvat met name de bezochte websites en de daar gebruikte elementen, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over de gebruikstijden. Als gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens of profielen bij ons of bij de aanbieders van de door ons gebruikte diensten, kunnen deze afhankelijk van de aanbieder ook worden verwerkt.
Ook worden de IP-adressen van de gebruikers opgeslagen. We gebruiken echter elke bestaande IP-maskeringsprocedure (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om de gebruiker te beschermen. In het algemeen worden in het kader van webanalyse, A/B-testen en optimalisatie geen gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat wij, evenals de aanbieders van de gebruikte software, niet de werkelijke identiteit van de gebruikers kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen voor de doeleinden van de betreffende processen.•Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Doeleinden van verwerking: Webanalyse (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers). Profielen met gebruikersgerelateerde informatie (Gebruikersprofielen maken).
Profielen in sociale netwerken (sociale media)Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken in deze context gebruikersgegevens om te communiceren met de daar actieve gebruikers of om informatie over ons aan te bieden.
Wij willen u erop wijzen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico's met zich meebrengen voor gebruikers, b.v. door het moeilijker te maken om de rechten van gebruikers af te dwingen.
Bovendien worden gebruikersgegevens doorgaans binnen sociale netwerken verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van gebruikersgedrag en de daarbij behorende interesses van gebruikers. De gebruikersprofielen kunnen vervolgens bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de netwerken waarvan wordt aangenomen dat ze overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden cookies doorgaans op de computer van de gebruiker opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruiker worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens in de gebruikersprofielen worden opgeslagen, onafhankelijk van de apparaten die door de gebruikers worden gebruikt (vooral als de gebruikers lid zijn van de betreffende netwerken of later lid zullen worden).
Voor een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerkingen en de opt-outmogelijkheden verwijzen wij u naar de betreffende gegevensbeschermingsverklaringen en informatie van de aanbieders van de betreffende netwerken.
Ook in het geval van verzoeken om informatie en de uitoefening van rechten van betrokkenen wijzen wij erop dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden nagestreefd. Alleen de aanbieders hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.•Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudsgegevens (bijvoorbeeld tekstinvoer, foto's, video's); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Facebook-Seiten:Profielen binnen het sociale netwerk Facebook - Wij zijn samen met Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verantwoordelijk (de zogenaamde "gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke") voor het verzamelen (maar niet de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina. Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interacteren, of de acties die ze ondernemen (zie 'Dingen die jij en anderen doen en verstrekken' in het gegevensbeleid van Facebook:https://www.facebook.com/policy), en informatie over de apparaten die door gebruikers worden gebruikt (bijvoorbeeld IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookie-informatie; zie "Apparaatinformatie" in het gegevensbeleid van Facebook:https://www.facebook.com/policy). Zoals uitgelegd in het Facebook-gegevensbeleid onder 'Hoe gebruiken we deze informatie?' Facebook verzamelt en gebruikt ook informatie om analysediensten, ook wel 'pagina-inzichten' genoemd, te leveren aan exploitanten van sites om hen te helpen begrijpen hoe mensen omgaan met hun pagina's en met de daaraan gekoppelde inhoud. Wij hebben een speciale overeenkomst gesloten met Facebook ("Informatie over Pagina-Insights",https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), dat met name de veiligheidsmaatregelen regelt die Facebook in acht moet nemen en waarin Facebook ermee heeft ingestemd de rechten van de betrokken personen te vervullen (dat wil zeggen dat gebruikers verzoeken om toegang tot informatie of verwijdering van informatie rechtstreeks naar Facebook kunnen sturen). De rechten van gebruikers (in het bijzonder op toegang tot informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie vindt u in de sectie "Informatie over pagina-inzichten" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.facebook.com; Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy; Grondslag voor overdracht naar derde landen: EU-VS-kader voor gegevensprivacy (DPF), standaardcontractbepalingen (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Verdere informatie: Overeenkomst voor gezamenlijke verantwoordelijkheid:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen en doorgeven van de gegevens aan Meta Platforms Ireland Limited, een bedrijf gevestigd in de EU. De verdere verwerking van de gegevens valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van Meta Platforms Ireland Limited, wat met name betrekking heeft op de overdracht van de gegevens aan het moederbedrijf Meta Platforms, Inc. in de VS (op basis van standaardcontractbepalingen gesloten tussen Meta Platforms Ireland Limited en Metaplatforms, Inc.).
•LinkedIn: Sociaal netwerk; Dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);Website: https://www.linkedin.com; Privacybeleid:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Verwerkersovereenkomst: https://legal.linkedin.com/dpa; Grondslag voor overdracht naar derde landen: Standaardcontractbepalingen (https://legal.linkedin.com/dpa). Afmelden: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
•X: Sociaal netwerk;Dienstverlener: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).Privacybeleid: https://twitter.com/privacy, (Instellingen:https://twitter.com/personalisatie).
Plug-ins en ingebedde functies en inhoud
Binnen onze onlinediensten integreren wij functionele en inhoudelijke elementen die worden verkregen van de servers van hun respectievelijke aanbieders (hierna "derde aanbieders" genoemd). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video's of stadsplattegronden zijn (hierna uniform "Inhoud" genoemd).
De integratie veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker verwerken, aangezien zij de inhoud zonder het IP-adres niet naar hun browser kunnen sturen. Voor de weergave van deze inhoud of functies is daarom het IP-adres nodig. Wij streven ernaar alleen die inhoud te gebruiken, waarvan de respectieve aanbieders het IP-adres alleen gebruiken voor de distributie van de inhoud. Derden kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "webbeacons" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijden en andere informatie over het gebruik van onze website, en kan ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie van andere bronnen.
•Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdinformatie, identificatienummers, toestemmingsstatus).
•Betrokkenen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
•Doeleinden van verwerking: Levering van onze online diensten en bruikbaarheid.
•Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Meer informatie over de gebruikte verwerkingsmethoden, procedures en diensten:
•Google Fonts (Provisioning op eigen server): Terbeschikkingstelling van lettertypebestanden ten behoeve van een gebruiksvriendelijke presentatie van ons online aanbod;Dienstverlener: De Google Fonts worden op onze server gehost, er worden geen gegevens naar Google verzonden;Wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
Terminologie en definities
In deze sectie vindt u een overzicht van de terminologie die in dit privacybeleid wordt gebruikt. Waar de terminologie wettelijk is gedefinieerd, zijn hun wettelijke definities van toepassing. De volgende uitleg is echter in de eerste plaats bedoeld om het begrip te bevorderen.
•Persoonlijke gegevens:"persoonlijke gegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"); Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of aan een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
•Profielen met gebruikersgerelateerde informatie:De verwerking van ‘profielen met gebruikersgerelateerde informatie’ of kortweg ‘profielen’ omvat elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die erin bestaat deze persoonsgegevens te gebruiken om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te analyseren, evalueren of voorspellen ( afhankelijk van het type profilering kan dit verschillende informatie omvatten over demografische gegevens, gedrag en interesses (zoals interactie met websites en hun inhoud, enz.) (bijvoorbeeld interesses in bepaalde inhoud of producten, klikgedrag op een website of locatie). Cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
•Webanalyse: Web Analytics dient voor de evaluatie van bezoekersverkeer van online diensten en kan hun gedrag of interesses in bepaalde informatie, zoals de inhoud van websites, bepalen. Met behulp van webanalyse kunnen website-eigenaren bijvoorbeeld herkennen op welk tijdstip bezoekers hun website bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van hun websites beter afstemmen op de behoeften van hun website. bezoekers. Voor webanalysedoeleinden worden vaak pseudonieme cookies en webbakens gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en zo nauwkeurigere analyses van het gebruik van een online dienst te verkrijgen.
•Controleur: "Verwerkingsverantwoordelijke" betekent de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
•Verwerking: De term "verwerking" omvat een breed scala en vrijwel elke verwerking van gegevens, of het nu gaat om verzameling, evaluatie, opslag, verzending of verwijdering.
Hoe kunnen wij u helpen?
Neem contact op met een productexpert of verkoopvertegenwoordiger
Copyright © 2024 PVSTAR. Alle rechten voorbehouden.
Privacy-instellingen